Made on
Tilda
Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Дадунц Карина Сергеевна, (ИНН 501815214521, email Keepcooking.school@gmail.com, тел. +79104518384) именуемый(ая) в дальнейшем «исполнитель», предлагает заключить настоящий договор для получения оказываемых ею услуг с любым физическим или юридическим лицом, а также индивидуальными предпринимателями, посредством выражения ими согласия с изложенными ниже условиями оказания услуг (совершения приобретателем услуги определенных действий, свидетельствующих об акцепте настоящей оферты). Лицо, акцептовавшее оферту, становится «заказчиком» по договору. С момента акцепта выбранной заказчиком услуги (момент уточнен ниже по тексту в пп. 1.1.2 Раздела 1 данной оферты) договор между заказчиком и исполнителем считается заключенным на условиях, изложенных ниже, и на него распространяется нормы гражданского законодательства РФ.
1. ТЕРМИНЫ
1.1 Во избежание неправильного толкования текста настоящего договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
Исполнитель – автор онлайн-курса, индивидуальный предприниматель Дадунц Карина Сергеевна
Заказчик (клиент) - физическое лицо, посетитель сайта клиента https://keepcooking.ru, выразившее соответствующие волю и намерение заключить настоящую Оферту, принимающий условия настоящей оферты по ссылке, выставленной заказчику исполнителем, для перечисления денежных средств на банковский счет исполнителя, путем произведения оплаты за выбранный вид услуг.
Оферта – предложение исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальным предпринимателям, заключить с исполнителем договор оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие заказчика с условиями настоящего договора (оферты), которое выражается в проставлении галочки в чек-боксе на странице оплаты услуг «с условиями оферты ознакомлен и согласен» (в случае, если оплата предусмотрена непосредственно на сайте), или в проставлении галочки в чек-боксе при нажатии на кнопку «записаться» и последующим внесением оплаты за выбранный заказчиком вид услуги по ссылке, выставленной исполнителем в мессенджере для внесения оплаты заказчиком, либо в порядке банковского перевода по системе быстрых платежей либо по номеру телефона. При этом, услуга считается акцептованной заказчиком с момента поступления денежных средств на счет исполнителя в размере 100 % стоимости выбранной услуги.
Услуга – под услугами понимаются образовательные услуги в формате видео и текстовых материалов по теме приготовления пасты.
Онлайн курс (также – «Курс») — совокупность услуг по предоставлению доступа к урокам, оказываемых в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленных на приобретение Участником знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса являются произведениями и объектами авторских прав в соответствии со ст. 1259 ГК РФ.
Язык обучения – русский. Форма обучения – заочная с применением электронных систем
Тариф — пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте.
Сайт – интернет-площадка, выбранная Исполнителем для предоставления услуг заказчику к Онлайн-курсу. По смыслу настоящего определения материалы могут быть размещены на стороннем сайте, домен которого не принадлежит Исполнителю. К таковым относятся https://keepcooking.ru и его поддомены, а также Getcourse или любая аналогичная интернет-платформа.
1.2 В договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайтах исполнителя), затем — сложившимся общеупотребительным способом в сети интернет.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В рамках настоящей оферты исполнитель предоставляет заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с исполнителем договор оказания услуг, а также произвести оплату в отношении определенной услуги.
2.2 Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществления оплаты стоимости выбранной услуги в порядке, описанном в п. 1.1. оферты, применительно к термину «акцепт оферты».
2.3 В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.4 Заказчик и исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.5 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с даты опубликования ее новой редакции на сайте. Одностороннее внесение исполнителем изменений в части цены (стоимости услуги) в уже акцептованный ранее договор – не допускается.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом
3.2 Оказание услуг осуществляется исполнителем в онлайн формате на сайте школы https://keepcooking.ru
3.3 Программа обучения: темы, сроки, материалы курса расположены по адресу https://keepcooking.ru
3.4 Обучение не предполагает домашних заданий. Заказчик не получит сертификат после окончания курса. Заказчик вправе в любой момент задать вопрос, написав на почту Keepcooking.school@gmail.com
3.5 После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику логин и пароль от личного кабинета на сайте школы https://keepcooking.ru
Заказчик самостоятельно изучает каждый урок. При покупке тарифа «Медитируем вместе» заказчику будет дан доступ в чат курса для возможности общения с единомышленниками. Там же заказчик сможет задавать все вопросы по урокам
3.6 Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видеоурокам и тестам с целью самообучения. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.7 В случае нарушения вышеуказанных условий и иных нарушений авторских и исключительных прав Исполнителя на материалы Онлайн-курса Исполнитель приостанавливает возможность доступа к Онлайн-курсу, а Заказчик выплачивает штраф в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Штраф взыскивается сверх суммы возмещения ущерба.
3.8 Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.9 Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.
4. СРОКИ И ИСПОЛНЕНИЕ
4.1 Видеоматериалы и текстовые материалы доступны в течение 180 дней с момента оплаты Заказчиком курса.
4.2 Стороны согласовывают, что акт об оказанных услугах не составляется.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель вправе:
- любое нарушение авторских прав исполнителя;
- несоблюдение этических нормы поведения в ходе общения с исполнителем и другими заказчиками услуг исполнителя, в том числе оскорбления, разжигание неприязни или ненависти на почве расовой, этнической, гендерной или другой принадлежности и т.п.
- размещение на сайте или в чатах персональных данные третьих лиц без их предварительного согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
- размещение на сайте или в чатах, коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации заранее письменно согласовано с исполнителем.
В случае прекращения договора по причине, указанной в настоящем пункте, денежные средства возврату заказчику не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия заказчика.
5.2 Заказчик вправе:
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1 Стоимость оказываемых услуг составляет:
Информационно-консультационные услуги
Тариф Соло Медитация (без обратной связи) по предзаписи
7777 (семь тысяч семьсот семьдесят семь) рублей
Тариф Медитируем вместе (с обратной связью) по предзаписи
9999 (девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей
Тариф Соло Медитация (без обратной связи) регулярная
9999 (девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей
Тариф Медитируем вместе (с обратной связью) по предзаписи
11999 (одиннадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей
6.2 Оплата услуг производится заказчиком как 100 % (сто процентная), так и предоплата стоимости выбранного вида услуг или нескольких, путем перевода денежных средств исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
6.3 Оплата стоимости обучения возможна посредством предоставления внутренней рассрочки исполнителя. Рассрочка от исполнителя оформляется путем дополнительного соглашения к договору между заказчиком и исполнителем, на условиях согласованных сторонами при его заключении. При этом стороны согласовали, что график и порядок оплаты может быть дополнительно согласован в текстовом формате электронных сообщений в мессенджере – принятом для общения между сторонами. При этом для целей внутренней рассрочки может устанавливаться следующий порядок оплаты: оплата услуг осуществляется клиентом поэтапно – в период с 01 мая по 1 июня 2024 в равных долях. При этом стороны согласовали, что акты приемки оказанных услуг по промежуточным этапам не составляются, поскольку услуга потребляется клиентом в процессе ее оказания.
6.4 Обязанность заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет исполнителя.
6.5 Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания платежных реквизитов или назначения платежа.
6.6 В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
7.1 Заказчик имеет возможность присоединиться к ближайшей по времени группе.
7.2 Заказчик изъявляет желание присоединиться к выбранному виду услуг, нажав на кнопку «купить курс» на странице сайта https://keepcooking.ru., написав исполнителю в открывшемся окне для перехода в личные сообщения соответствующего мессенджера текст о желании записаться на сессию, в целях уточнения условий оказания услуги
7.3 С момента поступления 100% оплаты стоимости выбранной услуги, оферта вступает в действие, что означает, что для сторон условия, написанные в ней, становятся обязательными для исполнения.
7.6 В случае, если заказчик, по причинам, не зависящим от исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном в разделе 9 оферты, услуги считаются предоставленными.
7.7 В случае отсутствия письменных (в текстовой электронной форме по email) претензий и возражений заказчика в течение 24 часов после исполнения настоящей оферты, услуги считаются надлежащим образом оказанными, а заказчиком принятыми в полном объеме. Стороны согласовали, что акт об оказании услуг, в силу специфики психологической деятельности и непосредственном потреблении услуги во время ее оказания, учитывая наличие возможности выставить претензии в устной форме непосредственно на сессии, не составляется.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
8.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
8.3 Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ заказчика к его услугам.
8.4 В случае, если заказчик, по причинам, не зависящим от исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными.
8.5 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, в том числе, сайта связи с заказчиком при подключении к платформе Zoom, видеозвонок непосредственно в Telegram. Исполнитель не может гарантировать их бесперебойную работу, а также сети Интернет, поэтому не обязуется уведомлять заказчика о перебоях.
8.6 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.7 Совокупная ответственность исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного исполнителю заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1 Заказчик имеет право заявить о своем желании отказаться от услуги в любой момент времени до ее получения. Принимая решение о возврате, исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес в связи с оказанием услуги.
9.2 Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме на почту исполнителя. Для отправки такого заявления заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG.
9.3 Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
9.4 К заявлению о возврате должны быть приложены скан-копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.5 К фактическим затратам исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также общением с Заказчиком;
- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания курса;
- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет исполнителя и со счета исполнителя в адрес заказчика.
При возврате денежных средств данные расходы будут удерживаться из сумм, причитающихся Заказчику.
9.7 В том случае, если заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на сессиях, организованных исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли исполнителя.
9.8 При расчетах суммы возврата, исполнитель учитывает поэтапность оказания услуги. Стоимость конкретного этапа услуги оценивается не только в отношении проведенной сессии непосредственно, но в том числе, увеличивается на стоимость предоставляемых материалов, таких как: запись урока, презентации, расходы на выплату вознаграждения приглашенному эксперту и т.д.
9.9 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего Заявления заказчика.
9.10 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата в течение 7 (семи) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
9.11 Указанное требование заказчика о возврате считается отзывом заранее данного акцепта оферты.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИЙ
10.1 Претензии заказчика принимаются исполнителем к рассмотрению по электронной почте (email адрес: Keepcooking.school@gmail.com) в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2 Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров.
10.3 В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1 Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
11.2 Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
11.3 К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
11.4 Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
11.5 За нарушение режима конфиденциальности сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
12. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1 Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на банковский счет исполнителя денежных средств, уплаченных заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.
12.2 Публичная оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению сторон, достигнутом или составленном в письменной форме, принятой для возвратов и описанной в п. 8 оферты, с подтверждением отсутствия претензий сторон по исполнению обязательств по договору к друг другу. Стороны вправе расторгнуть оферту по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения договора.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный Предприниматель Дадунц Карина Сергеевна
ИНН 501815214521
ОГРНИП 318774600309750
Юридический адрес: 141074, г. Королев, ул. Пионерская, д. 24/14 кв. 35
Email: Keepcooking.school@gmail.com